Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le présent site internet est exploité par :

OH Concept SRL
Rue des Keutures, 5
5310 Leuze
Belgique

N° TVA : BE0629905429
E-mail : info@ohconcept.be
Téléphone : +32 472 03 39 44

OH Concept SRL agit en qualité de responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site ohconcept.be.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles lorsque vous nous contactez ou introduisez une demande de devis.

Il peut notamment s’agir de votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, informations relatives à votre habitation ou à votre projet, ainsi que de toute autre information que vous choisissez de nous communiquer via un formulaire de contact ou de demande de devis.

Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation ou certaines informations relatives à votre visite.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données communiquées à OH Concept sont utilisées uniquement lorsqu’elles sont nécessaires à la gestion de notre activité et de nos relations avec nos clients et prospects.

Elles peuvent notamment être traitées afin de répondre à vos demandes de renseignements, analyser une demande de devis, vous recontacter au sujet de votre projet, organiser un rendez-vous, établir et assurer le suivi d’une offre commerciale, exécuter un contrat ou une prestation, ainsi que respecter nos obligations administratives, comptables ou légales.

Selon les circonstances, le traitement repose sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime de OH Concept à assurer le suivi de ses demandes et de son activité. Le RGPD impose que ces finalités et bases juridiques soient clairement portées à la connaissance des personnes concernées. 

4. Formulaires de contact et demandes de devis

Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site, les informations fournies sont transmises à OH Concept afin de pouvoir traiter votre demande.

Les données communiquées ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec votre demande et ne sont pas vendues à des tiers.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre via les formulaires des informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la réalisation de votre projet.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Les données liées à une simple demande de renseignements ou de devis peuvent être conservées pendant le temps nécessaire au suivi de la demande et de la relation commerciale qui peut en découler.

Lorsque la demande aboutit à une relation contractuelle, certaines données doivent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

Les durées de conservation peuvent donc varier selon la nature des informations et la relation avec OH Concept.

6. Transmission des données à des tiers

OH Concept ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Certaines informations peuvent toutefois être accessibles à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la réalisation de nos services, notamment notre hébergeur, les prestataires informatiques ou les fournisseurs intervenant dans la gestion technique du site.

Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des services qui leur sont confiés et sont tenus de respecter les obligations applicables en matière de protection des données.

7. Hébergement du site

Le site ohconcept.be est hébergé par :

One.com Group AB
Carlsgatan 3
211 20 Malmö
Suède

N° d’enregistrement : 559205-2400.

one.com agit notamment comme sous-traitant lorsque des données des visiteurs sont traitées via ses infrastructures d’hébergement. one.com indique par ailleurs que les données de ses clients établis dans l’Union européenne sont hébergées dans des centres de données situés au Danemark. 

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, selon les outils installés, des cookies destinés à mesurer l’audience ou à améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.

Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience, de publicité ou de suivi, leur utilisation doit faire l’objet d’une information et, lorsqu’il est requis, de votre consentement préalable.

Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences en matière de cookies via le bandeau ou l’outil de gestion des cookies présent sur le site.

9. Sécurité des données

OH Concept met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou des services qui leur sont confiés.

10. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez notamment, selon les circonstances, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci. 

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

OH Concept SRL
info@ohconcept.be
Rue des Keutures, 5 – 5310 Leuze

Afin de protéger vos données, une preuve de votre identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne qui introduit la demande.

11. Réclamation auprès de l’Autorité de protection des données

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge.

L’existence de ce droit et les informations permettant de l’exercer font partie des informations prévues par le RGPD. 

12. Modification de la politique de confidentialité

OH Concept peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés sur le site.

La version publiée sur le site est celle qui est applicable au moment de la consultation.

Dernière mise à jour : septembre 2026